La logística de última milla se refiere al proceso de entrega de un producto desde un centro de distribución hasta la puerta del consumidor final. Este aspecto de la cadena de suministro se ha vuelto cada vez más crucial debido al crecimiento del comercio electrónico 📦 y las crecientes expectativas de los consumidores en cuanto a rapidez, flexibilidad y sostenibilidad 🌍.

En 2025, la última milla será aún más relevante, ya que las empresas del sector logístico tendrán que afrontar una serie de retos y adoptar nuevas soluciones para mantenerse competitivas.

‍

Qué retos hay de la última milla en 2025

1.Aumento de la demanda 📈

El comercio electrónico sigue creciendo a un ritmo acelerado, lo que genera un volumen mucho mayor de entregas. Esto implica un aumento en la presión sobre las empresas de logística para cumplir con la creciente demanda, al mismo tiempo que se reducen los costos y se mejoran los tiempos de entrega. ¡Una tarea nada fácil!

2.Costes operativos 💸

Los costes asociados a la última milla son cada vez más altos. Desde el mantenimiento de los vehículos hasta el coste de los conductores y el combustible, las empresas deben encontrar formas de gestionar estos gastos sin sacrificar la eficiencia o la calidad del servicio. Por aquí te dejamos 4 consejos para reducir costes en tu flota de vehículos

3.Sostenibilidad 🌱

Los consumidores están más conscientes que nunca de la huella ecológica de sus compras. En 2025, la presión para adoptar prácticas logísticas sostenibles será aún mayor. Esto puede incluir el uso de vehículos eléctricos ⚡, la optimización de rutas para reducir las emisiones, y la implementación de empaques reciclables ♻️.

4.Tecnología y Adaptación 🤖

La tecnología está cambiando rápidamente, y las empresas del sector logístico deben mantenerse a la vanguardia para seguir siendo competitivas. La implementación de herramientas de gestión avanzada de flotas, seguimiento en tiempo real y optimización de rutas será esencial para la eficiencia operativa. Además, se espera que las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos masivos, juega un papel crucial en la toma de decisiones y la automatización de procesos.

5.Experiencia del Cliente 👨‍💻

Los consumidores esperan cada vez más entregas rápidas y sin inconvenientes. Las empresas deben garantizar una experiencia fluida, con opciones como el seguimiento en tiempo real de los pedidos 📲 y la posibilidad de elegir horarios de entrega. Si las expectativas no se cumplen, los clientes podrían buscar alternativas.

‍

Qué soluciones potenciales tenemos a estos retos

-Optimización de rutas 🛣️

El uso de software avanzado para la planificación de rutas es una de las soluciones más eficaces. Esto permite ajustar las rutas en tiempo real teniendo en cuenta factores como el tráfico, las condiciones climáticas  y la capacidad de los vehículos. Como resultado, las entregas se hacen más rápidas y los costos operativos disminuyen.

-Vehículos Autónomos y drones 

Las tecnologías emergentes, como los vehículos autónomos y los drones, pueden transformar radicalmente la logística de última milla. Los vehículos autónomos pueden reducir la necesidad de conductores y optimizar el uso de recursos, mientras que los drones permiten entregas ultra rápidas, especialmente en áreas urbanas congestionadas.

-Centros de distribución urbanos 

Los microcentros logísticos o centros de distribución urbanos se están convirtiendo en una estrategia popular para reducir los tiempos de entrega. Ubicados estratégicamente en áreas cercanas a los consumidores, estos centros permiten una distribución más rápida y económica de los productos, acercando el inventario al cliente final.

-Colaboraciones y alianzas 🤝

Las alianzas entre empresas de logística, proveedores de transporte y tecnologías innovadoras son clave para mejorar la eficiencia y reducir los costes. Al compartir recursos, infraestructura y conocimientos, las empresas pueden maximizar su red de distribución y ofrecer mejores servicios a los consumidores.

Estrategias de sostenibilidad 🌍

Adoptar prácticas más ecológicas no solo es una necesidad para cumplir con las expectativas de los consumidores, sino también una oportunidad para mejorar la eficiencia. Algunas de las estrategias incluyen el uso de vehículos eléctricos, energía renovable en los centros de distribución, y optimización de la cadena de suministro para reducir desperdicios y emisiones de carbono.

‍

Conclusión

En 2025, los retos de la última milla seguirán siendo significativos, pero las soluciones innovadoras están a la vuelta de la esquina. La optimización de rutas, el uso de vehículos autónomos y drones, la creación de centros de distribución urbanos, y la implementación de prácticas más sostenibles, ayudarán a las empresas del sector logístico a afrontar los desafíos del futuro.

Las empresas que logren adaptarse y evolucionar con las demandas del mercado estarán mejor posicionadas para ofrecer un servicio superior, mejorar su rentabilidad y reducir su impacto ambiental. La última milla no solo será una carrera por la eficiencia, sino también una oportunidad para transformar la experiencia del cliente y hacer la logística más verde y sostenible. 🚀

Conoce nuestras soluciones para mejorar la eficiencia y sostenibilidad. Haz clic aquí para saber más.

‍