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La gestión de rutas es el proceso de planificar, optimizar y supervisar los itinerarios de vehículos comerciales para maximizar la eficiencia, reducir costos y mejorar el servicio al cliente mediante software especializado.
Un optimizador de rutas profesional reduce el tiempo de planificación de 2-3 horas a 10 minutos y disminuye el tiempo en ruta un 20-25% mediante la secuenciación óptima de paradas.
Google Maps solo permite hasta 10 paradas y no considera restricciones como ventanas horarias, capacidad del vehículo o tiempos de servicio. Para rutas comerciales se necesita software especializado como Movertis.
Se utilizan algoritmos de optimización combinatoria que consideran distancia, tiempo, tráfico en tiempo real, ventanas horarias, capacidad del vehículo y restricciones específicas del negocio.
El sistema recalcula automáticamente la ruta óptima considerando la posición actual, el tiempo restante y las entregas pendientes, notificando cambios a clientes si es necesario.
La planificación se enfoca en crear rutas antes del servicio, mientras que la gestión incluye supervisión en tiempo real, reasignaciones dinámicas, control de incidencias y seguimiento de ETAs durante la ejecución.





